+7 (383) 286 10 00 (г. Новосибирск)
+7 (385) 220 29 91 (г. Барнаул)

Обмен и возрат

Согласно закону «О защите прав потребителей», у Вас есть 14 дней от даты получения покупки, для того, чтобы вернуть или обменять заказанный Вами товар, если он не подошел по фасону, размеру, цвету или модели или по иным причинам.

Товар подлежит обмену или возврату, в случае отсутствия видимых признаков его использования, в фирменной упаковке и только при наличии на нем всех бирок, ярлыков и при сохраненной начальной комплектации.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины  для возврата товара со стороны Покупателя:

-не подошел размер, модель, цвет  полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте. (по иным причинам)

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде!

Причины для возврата по ошибке интернет-магазина Sasha Fabiani, в дальнейшем именуемого «Продавец»:

-неправильная комплектация заказа;

-наличие дефекта/брака производственного характера*.

*В случае неправильной комплектации заказа или наличия дефекта производственного характера стоимость обратной доставки  оплачивает Продавец, в других случаях возврат товара оплачивает Покупатель.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения Продавцом  возвращенного товара.

ДЛЯ НАЧАЛА ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА СВЯЖИТЕСЬ С НАШИМ КОНСУЛЬТАНТОМ 8 913 007 1000, 8(383) 286-10-00

 

Закрыть X
Вход на сайт
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Закрыть X
г. Новосибирск
г. Барнаул